Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
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utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
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Quesito n. 1
Rif. Disciplinare tecnico punto 3.1. in alternativa al freno di stazionamento ausiliario sulla trasmissione, proponiamo un veicolo con cambio automatico avente la posizione “P”, quale blocco per veicolo fermo, originale della casa madre del telaio, che ha pari caratteristiche di utilizzo rispetto al freno da Voi richiesto.
Domanda del: 05/09/2019 aggiornata il 17/09/2019 -
Risposta n. 1
La richiesta fa riferimento ad un “freno di stazionamento ausiliario sulla trasmissione” che vada ad intervenire “sulla catena cinematica”, la quale va intesa in senso ampio come costituita da tutti gli organi compresi tra il motore e le ruote, al fine di garantire maggiormente l’immobilità del veicolo durante le operazioni di raccolta dei rifiuti; per tale motivo va bene una soluzione tecnica alternativa, purché corrispondente nella funzionalità a quanto richiesto ed adeguatamente illustrata nella relazione tecnica.