Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
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utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
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Quesito
Arrivati al caricamento della busta tecnica non troviamo lo spazio per inserire la documentazione, obbligatoria in fase di offerta, di quanto richiesto al paragrafo 8 del Disciplinare Tecnico, in particolare con riferimento agli articoli: 8.1.2 - 8.1.3 - 8.1.4 - da 8.1.6 a 8.1.16
Qualora potessero essere accettati all'interno della relazione tecnico-descrittiva di cui punto 16.1 del Disciplinare di gara, si andrebbe in conflitto con il numero delle 20 pagine indicate nonché alla dimensione del file da allegare che non deve essere superiore a 15 MB.Domanda del: 03/10/2019 aggiornata il 03/10/2019 -
Risposta
Si segnala che abbiamo provveduto a creare sulla piattaforma telematica le apposite caselle per ciascun documento facente parte dell’offerta tecnica, al fine di consentire il relativo caricamento.