Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
-
utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
Leggi di piùChiarimento
-
Al punto 2 pag.4 del Disciplinare tecnico è riportato “Al fine di consentire il fissaggio su strada in pendenza deve essere garantita la fornitura di adeguati distanziatori che consentano la posa in piano”
Al punto 4.1 pag.6 “Per i cestini che prevedono la modalità di fissaggio al suolo la fornitura si intende corredata di un assortimento di spessori per il montaggio in strade in pendenza”.
In riferimento ai suddetti requisiti Vi chiediamo un approfondimento su cosa viene inteso per adeguati distanziatori e assortimento di spessori? Eventuali caratteristiche morfologiche funzionali da individuare e materiali da utilizzare?
In riferimento ai suddetti requisiti può ritenersi conforme alle esigenze individuate un sistema di fissaggio al suolo del contenitore in un unico punto centrale? Mediante un kit comprensivo di tassello da inserire a pavimento e vite passante che vincola la base del contenitore al tassello stesso, regolandone l’inserimento in relazione al serraggio della vite?
Domanda del: 01/03/2019 aggiornata il 01/03/2019 -
Il termine distanziatori è errato, si deve intendere spessore. Il fornitore deve offrire soluzioni tecniche che consentano l’installazione del cestino in maniera adeguata anche in strade con pendenza elevata (trattasi comunque del 1 – 2 % dei casi.)
La soluzione indicata deve tuttavia garantire la stabilità e l’estetica del cestino.