Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
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utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
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- Chiarimenti
P. A. SOTTO SOGLIA 002/ACU/2024 – Affidamento dei servizi integrati di comunicazione per la raccolta differenziata: Elenco chiarimenti
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All`art. 2 del capitolato speciale d`appalto, si fa riferimento all`esigenza di avere una sede operativa nel Comune di Napoli. Il mancato posses...
Domanda del: 11/07/2024 aggiornata il 11/07/2024 -
La richiesta di avere una sede operativa nel Comune di Napoli è, come chiaramente indicato al paragrafo 9 del disciplinare di gara, condizione di esecuzione dell`appalto e non requisito di partecipazione. Non è, dunque, richiesto che al mome...
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Con riferimento agli art. 6.1 e 7 del disciplinare, è possibile richiedere l`avvalimento per il possesso della certificazione UNI EN ISO 9001:20...
Domanda del: 11/07/2024 aggiornata il 11/07/2024 -
L’art. 104, comma 4, del d. lgs. 31 marzo 2023, n. 36 prevede che “l’operatore economico allega alla domanda di partecipazione il contratto di avvalimento in originale o copia autentica, specificando se intende avvalersi delle risorse altrui...
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Per ciò che riguarda ``il possesso di un Sistema di Gestione conforme agli schemi UNI EN ISO 9001:2015`` è possibile dichiarare che tale Sistema...
Domanda del: 18/07/2024 aggiornata il 18/07/2024 -
NO. IL REQUISITO RELATIVO ALLA CERTIFICAZIONE UNI EN ISO 9001:2015 E` RICHIESTO, A PENA DI ESCLUSIONE, COME REQUISITO DI PARTECIPAZIONE E PERTANTO DEVE ESSERE POSSEDUTO DALL`OPERATORE ECONOMICO ALLA DATA DI PRESENTAZIONE DELL`OFFERTA.
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Con riferimento all`art. 16 del disciplinare la relazione deve essere redatta in formato A4 numero massimo 12 facciate (indice, copertina ed all...
Domanda del: 18/07/2024 aggiornata il 18/07/2024 -
E` possibile, ma gli allegati non parteciperanno all`attribuzione di punteggio.
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Spett.le Amministrazione, si chiede se, oltre alla relazione tecnica, sia possibile allegare un file nel quale venga esplicata la campagna immag...
Domanda del: 23/07/2024 aggiornata il 23/07/2024 -
La risposta è affermativa. Tuttavia l`allegato non verrà preso in considerazione ai fini dell`attribuzione di punteggi.
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Spett.le Amministrazione, in merito alla relazione tecnica, viene suggerito anche di inserire un’eventuale bozza grafica, considerati alcuni cri...
Domanda del: 23/07/2024 aggiornata il 23/07/2024 -
Per bozza grafica si intende un`immagine da inserire nell`elaborato, la cui parte testuale deve rispettare i criteri di formattazione indicati. Nell`ambito del numero di pagine ammesso, l`elaborato grafico può costituire una o più pagine della ...
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Buongiorno, non riesco a visualizzare il DGUE, quando provo a scaricarlo vedo solo righe di codice. Cosa devo fare per compilarlo? Grazie
Domanda del: 31/07/2024 aggiornata il 31/07/2024 -
Il file andrà caricato nell’apposito campo “crea e-DGUE response” disponibile nella sezione “cruscotto” della piattaforma digitale. Dopo la compilazione a video del e-DGUE andrà scaricato il relativo file in formato .pdf, firmato digitalmente e...