Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
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utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
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- Chiarimenti
GP410/ACU/2018 - Procedura aperta avente ad oggetto la fornitura di un servizio in outsourcing di “Contact Center”.
Soggetto aggiudicatore: | ASIA Napoli |
Oggetto: | GP410/ACU/2018 - Procedura aperta avente ad oggetto la fornitura di un servizio in outsourcing di “Contact Center”. |
Tipologia di gara: | Procedura Aperta |
Criterio di valutazione: | Offerta economicamente più vantaggiosa |
Modalità di espletamento della gara: | Telematica |
Importo complessivo a base d'asta: | 476.000,00 € |
Importo, al netto di oneri, soggetto a ribasso: | 476.000,00 € |
CIG: | 77211953AE |
Stato: | Aggiudicata |
Centro di costo: | DIREZIONE ACQUISTI |
Aggiudicatario : | Mediacom srl |
Data di aggiudicazione: | 08 febbraio 2019 0:00:00 |
Data pubblicazione: | 11 dicembre 2018 15:34:00 |
Termine ultimo per la presentazione di quesiti: | 09 gennaio 2019 12:00:00 |
Data scadenza: | 16 gennaio 2019 12:00:00 |
Documentazione gara: |
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Documentazione amministrativa richiesta: |
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Documentazione Offerta Tecnica: |
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Documentazione Offerta Economica: |
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Per richiedere informazioni: |
Quesiti inerenti la presente procedura potranno essere inoltrati la piattaforma telematica. Per problematiche tecniche è possibile contattare tramite l’assistenza la DIGITALPA primariamente attraverso il sistema di ticket presente nel sistema telematico o al numero telefono 07041979. |
Pubblicazioni
Nome | Data pubblicazione | Categoria |
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Determina di aggiudicazione del Direttore Generale n.30/19 | 19 marzo 2019 16:09:33 | Atti di aggiudicazione |
AVVISO DI POSTAGGIUDICAZIONE | 10 maggio 2019 10:52:06 | Atti di aggiudicazione |
CONTRATTO GARA 410/18 | 15 maggio 2019 12:02:22 | Contratto |
DETERMINA A CONTRARRE N. 358 | 15 maggio 2019 15:59:09 | Determina a contrarre |
DETERMINA COMMISSARI | 01 febbraio 2019 10:29:05 | Determina di nomina della commissione di gara |
Verbale N. 2 del 31.01.2018 | 01 febbraio 2019 10:32:13 | Verbali |
Verbale n.1 del 22.01.2018 | 04 febbraio 2019 12:51:45 | Verbali |
Elenco chiarimenti
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Chiarimento n. 1
Domanda:Buongiorno, dove èpossibile allegare copia dei certificati posseduti ai fini della riduzione della cauzione provvisoria?
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Risposta:
La copia autentica dei certificati posseduti per la riduzione dell'importo della garanzia provvisoria, può essere allegata nella casella in cui va inserita la garanzia stessa.
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Chiarimento n. 2
Domanda:Nella documentazione amministrativa viene richiesto come obbligatorio allegare il modello 3 ed il modello 4. Partecipando come impresa singola e non ricorrendo all'avvalimento nè al subappalto cosa bisogna inserire?
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Risposta:
E' sufficiente inserire il modello sbarrato, non firmato.